توضیحات
شناخت عملکرد سیستمهای دانشگاهی (فعالیتها و نتایج حاصل از آنها) از طریق صورت دوگانه آن ـ کمیت و کیفیت ـ ممکن است، که هر دو نشان از یک واقعیت پیچیده دارند. پدیده‌های آموزشی، پژوهشی، فرهنگی، اجتماعی ... در دانشگاهها در چنین میدان پیچیده‌ای زاده می‌شوند. بنابراین «ابزارهای تعیین» کیفیت در آموزش عالی، بدون توجه به این میدان، به شناختی سطحی از آن دست می‌یابد، و توهمی از «شناخت قطعی» از آن به وجود می‌آورد. تعریف‌ناپذیری کیفیت در آموزش عالی، که کتاب حاضر بر آن تأکید دارد، مسیر جدیدی در مقوله «کیفیت‌شناسی» در آموزش عالی می‌گشاید. تعریف از پیش‌تعیین‌شده کیفیت در آموزش عالی بر اساس معیارها و شاخصهای «معین»، با پویایی سیستمهای دانشگاهی در تضاد بوده، مانع بزرگی برای بروز خلاقیتها و نوآوریهای آموزشی/پژوهشی سازمانهای دانشگاهی محسوب می‌شود.
مقدمه
فصل اول: اکوسیستم کیفیت آموزشهای دانشگاهی
فصل دوم: مسئله آموزش دانشگاهی
فصل سوم: سازمان دانشگاه
فصل چهارم: نیازهای سازمان دانشگاه و کیفیت آموزشهای دانشگاهی
فصل پنجم: مفهوم کیفیت در آموزش عالی
فصل ششم: کیفیت عملکرد تحصیلی دانشجویان
فصل هفتم: توسعه منابع انسانی و کیفیت آموزشهای دانشگاهی
فصل هشتم: فضاهای آموزشی و کیفیت آموزش عالی
فصل نهم: تصاویر ذهنی و کیفیت آموزش عالی
فصل دهم: زمینة یادگیری دانشگاه
فصل یازدهم: بررسی و ارزیابی کیفیت آموزش عالی
نتیجه‌گیری
پیوست: شاخصهای بهبود کیفیت آموزشی در چند دانشگاه استرالیا
منابع
نمایه اعلام
نمایه مکان
