کتاب بازاریابی خدمات بانکی نوشته دکتر داور ونوس، میترا صفاییان از نگاه دانش

دکتر داور ونوس، میترا صفاییان در کتاب بازاریابی خدمات بانکی به بررسی موضوع بازاریابی در رشته مدیریت می پردازد. این کتاب به وسیله انتشارات نگاه دانش به چاپ رسیده است.
ناشر: نگاه دانش
موجود بودن: موجود است
30,000 تومان
27,000 تومان
توضیحات
کتاب بازاریابی خدمات بانکی حاوی 12 فصل اصلی به شرح زیر است: 1- بازاریابی بانکی در ایران و ویژگی های خدمات بانکی 2- مشتری گرایی 3- کیفیت و ارائه خدمات به مشتریان، جدیدترین قلمرو در بازاریابی 4- مشتریان کلیدی 5- آمیخته بازاریابی خدمات 6- استراتژی های محصول 7- استراتژی های قیمت 8- استراتژی های مکان 9- استراتژی های ترفیع و بازار افزایی 10- استراتژی های مربوط به کارکنان 11- استراتژی های مربوط به دارایی ها یا امکانات فیزیکی و فرآیند ها 12- مشتریان مهم اند
مشخصات محصول
نوع محصول کتاب
نوع کتاب کاربردی
مقطع عمومی
موضوع خدمات بانکی
ناشر نگاه دانش
مناسب برای: کارکنان بانکها از مدیران ارشد تا کارکنان شعب
نوع گردآوری تالیف
نویسنده / نویسندگان ونوس، صفاییان
نوبت چاپ 5
نوع چاپ تک رنگ - سیاه و سفید
نوع جلد شومیز
قطع کتاب وزیری
تعداد صفحات 270
شابک 9647119135