کتاب مدیریت ارتباط با مشتری مفاهیم استراتژی و ابزارها نوشته وی کومار، ورنر رینارتس ترجمه حسین نوروزی، سجاد عبدالله پور از کتاب مهربان
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری مفاهیم استراتژی و ابزارها نوشته وی کومار، ورنر رینارتس ترجمه حسین نوروزی، سجاد عبدالله پور از انتشارات کتاب مهربان