توضیحات
پیشگفتار
بخش اول: مقدمه و مراحل اولیه تحقیقات بازاریابی
فصل اول: مقدمهای بر تحقیقات بازاریابی و فرایندهای آن
فصل دوم: تعریف مسئله تحقیقات بازاریابی و توسعه یک رویکرد
بخش دوم: انواع طرحهای تحقیق
فصل سوم: طرح تحقیق
فصل چهارم: تحقیق اکتشافی ـ تحلیل دادههای ثانویه و دادههای صنفی
فصل پنجم: طرح اکتشافی ـ تحقیق کیفی
فصل ششم: طرح تحقیق توصیفی: پیمایش و مشاهده
فصل هفتم: طرح تحقیق علّی و روش آزمایش
بخش سوم: اندازهگیری و مقیاسسازی
فصل هشتم: اندازهگیری و مقیاسسازی
فصل نهم: طراحی پرسشنامه
فصل دهم: نمونهگیری
بخش چهارم: آمادهسازی، تجزیه و تحلیل دادهها و ارائه گزارش نهایی
فصل یازدهم: آمادهسازی و راهبرد تجزیه و تحلیل دادهها
فصل دوازدهم: تجزیه و تحلیل دادهها، آزمون فرضیهها و ایجاد جداول توافقی
فصل سیزدهم: آزمون فرضیههای مربوط به اختلاف یا تفاوت
فصل چهاردهم: تحلیل دادهها: همبستگی و رگرسیون
فصل پانزدهم: تهیه و ارائه گزارش تحقیق
پیوستها
منابع و مآخذ