توضیحات
یادداشت مترجمان
پیشگفتار مؤلفان
فصل اول: طرح‌ریزی شالوده‌ای برای یادگیری
فصل دوم: تمرکز و پیگیری
فصل سوم: پرسشگری مؤثر
فصل چهارم: انعکاس احساس
فصل پنجم: انعکاس محتوا
فصل ششم: ایجاد یک سبک فردی
فصل هفتم: انتقال احساس و ابراز واکنش آنی
فصل هشتم: مواجهه
فصل نهم: خود ـ آشکارسازی
فصل دهم: ارائه اطلاعات
فصل یازدهم: تفسیر
فصل دوازدهم: ساختار بخشیدن به اطلاعات و عمل
فصل سیزدهم: جلب همکاری
فصل چهاردهم: ترکیب مهارتها
منابع پیشنهادی برای مطالعه بیشتر
