توضیحات
کتاب معماری جبران خدمات حاوی 12 فصل اصلی به شرح زیر است: فصل1:تعریف جبران خدمات کل واستراتژی جبران خدمات فصل2:سیر تحول جبران خدمات در جهان فصل3:سیر تحول جبران خدمات در ایران فصل4:برنامه ریزی فرآیند توسعه استراتژی جیران خدمات کل فصل5:توسعه درک سازمان فصل6:ارتباط ابعاد کسب وکار به استراتژی جبران خدمات کل فصل7:معماری جبران خدمات کل فصل8:تبدیل معماری به طرح برنامه ریزی فصل9:ارائه پیام های کلیدی مطلوب فصل10:پایدار ساختن اثربخشی برنامه فصل11:رویکردهایی به منظور کمک به فشزده نمودن فرآیند فصل12:رویکردهای معاصر جبران خدمات
